このページの本文へジャンプする

患者さまへ

1.相談に関するご案内

患者サポートセンターでは、患者の皆様が安心して療養生活が送れるように、看護師・医療ソーシャルワーカー・事務職員が様々な相談に応じています。
場所は正面玄関エントランスホール内(レストラン隣)にあります。

相談内容は、

  • 受診相談
  • 医療相談
  • 看護相談
  • がん相談
  • 各種制度利用相談
  • 退院・転院調整
  • 在宅療養相談
  • セカンドオピニオン

など

例えば、このような時にご相談ください。

  • 医療費、生活費のことが心配
  • 医療費の助成はどうしたら受けられるのか
  • 介護保険、身体障害者手帳などどのような手続きはどうすればいいのか
  • 転院や施設入所について相談したい
  • 自宅に帰りたいけど家での生活が心配
  • 介護について相談したい
  • 往診や訪問看護はどのように頼めるのか
  • 家の近くの病院に変わりたい
  • 病気の説明や治療方法を説明されたけど迷っている、他の先生の意見が聞きたい
    (セカンドオピニオンを受けるにはどうしたらいいのか)
  • がん患者の療養について専門の看護師に相談したい
  • その他、悩みや相談がある時

ご相談をご希望の方は、主治医・看護師を介してご連絡いただくか、直接、1階患者サポートセンターにお越し下さい。
ご相談内容に応じて担当者の調整をさせて頂くこともあります。
後日の相談となる場合がございますのでご了承ください。

利用案内

①相談日: 月曜日~金曜日(土日祝は除く)

②相談時間:8時15分~17時(相談受付は16時30分まで)

③相談受付:1階 患者サポートセンター

患者サポートセンター案内図

2.紹介受診の流れ

患者サポートセンター医療連携室を通じて当院を受診していただくには

まず『かかりつけ医』にご相談いただき、『紹介状』を書いてもらってください。 予約方法は『かかりつけ医』による診療予約と『患者さま』から直接お電話での診療予約と二通りございます。

『患者さま』から直接電話で予約をされる場合、 お手元に『紹介状』と『保険証』『電話予約申込書』をご準備のうえ下記までご連絡ください。

電話番号:073-451-3186(予約専用)→当日の予約不可 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00(祝日は除きます)

お電話いただいた際、以下のことをおたずねします。 (※来院時の受付時間を短縮していただけます

  1. 患者さまの氏名
  2. 生年月日
  3. 住所
  4. 電話番号(ご連絡先)
  5. 紹介元医療機関・紹介元医師名
  6. 希望の診療科(確実にお伝えください)・希望医師
  7. 受診目的の病名
  8. 希望日時
  9. 保険証番号

*診療当日は医事課総合受付⑧番に直接お越しください。

このページの先頭へ